Рубрика: Uncategorized (Страница 10 из 57)
Зимний отдых без потерь потребителю вернули деньги за несостоявшееся бронирование благодаря вмешательству Департаменту.
Впереди зимние каникулы — период, когда многие казахстанцы планируют отдых на базах отдыха и курортах. Именно в это время важно помнить о своих правах как потребителя. Недавний случай в Акмолинской области это наглядно подтвердил.
В Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области обратился гражданин, оплативший бронирование на базе отдыха. Однако услуга фактически оказана не была. Потребитель своевременно уведомил исполнителя о невозможности заезда и попросил перенести дату бронирования либо вернуть предоплату.
Специалисты Департамента оперативно оказали консультативную помощь, разъяснили порядок защиты прав и помогли грамотно составить досудебную претензию. В дальнейшем ведомство участвовало в деле в качестве третьего лица, контролируя соблюдение прав потребителя.
Работа принесла результат: стороны пришли к мировому соглашению. Исполнитель вернул уплаченную сумму и, дополнительно, предоставил один день проживания со скидкой 50% от стоимости.
Право потребителя на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг закреплено в статье 686 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть). Согласно норме, заказчик может отказаться от услуги в любое время — исполнитель вправе удерживать только фактически понесенные расходы. Поскольку услуга не была оказана вовсе, оснований удерживать предоплату не было.
Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области напоминает: каждый гражданин имеет право на качественный сервис, соблюдение сроков и прозрачность условий. Если услуга не оказана или возврат денег затягивается, потребитель может обратиться за профессиональной помощью.
Специалисты ведомства оказывают поддержку по ключевым направлениям:
• подготовка досудебных претензий;
• разъяснение прав потребителей;
• сопровождение споров с предпринимателями до стадии досудебного урегулирования.
Департамент продолжит активную работу по укреплению потребительской культуры и обеспечению справедливой защиты прав граждан.
Читать далее
Bank of America
Фото: Zakon.kz
Казахстан продемонстрировал самый сильный фундаментальный сдвиг в регионе и готов к повышению кредитного рейтинга уже в 2026 году, что открывает уникальные возможности для глобальных портфельных инвесторов, сообщает Zakon.kz.
Лидер Frontier Markets
Bank of America (BofA) опубликовал новый обзор, в котором назвал Казахстан одним из лучших направлений для инвестиций среди так называемых «фронтирных экономик» на 2026 год.
Cначала поясним, что такое «фронтирные рынки» (Frontier Markets).
Это развивающиеся страны, которые находятся на более ранней стадии экономического развития, чем крупные развивающиеся рынки (например, Китай, Бразилия, Индия, которые относятся к Emerging Markets). Фронтирные рынки отличаются меньшей ликвидностью, меньшей капитализацией и более высоким риском, но при этом могут предложить более высокую потенциальную доходность за счет быстрого роста и нераскрытого потенциала. К ним относят такие страны, как, например, Кувейт, Аргентина, Вьетнам, Нигерия, Пакистан и Казахстан.
По мнению экспертов BofA, Казахстан сейчас имеет редкое сочетание благоприятных факторов, которое меняет его инвестиционный профиль. Если раньше инвесторов беспокоила мягкая бюджетная политика, то теперь ситуация кардинально меняется.
