«Я сама перевела деньги»: как мошенники заставляют людей отдавать миллионы«Я знала, что так делать нельзя. Но в тот момент просто испугалась», — так описывает свою ситуацию 38-летняя жительница города Алматы, потерявшая несколько миллионов тенге после звонка якобы «из банка».Подобные истории происходят почти каждый день. И чаще всего причина — не технический взлом, а психологическое давление и умелая манипуляция. Мошенники создают ощущение срочности, пугают «подозрительными операциями» или «угрозой списания денег», и в стрессовой ситуации человек теряет бдительность.Как это происходитОбычно все начинается с обычного звонка, чаще всего вечером, когда человек устал и менее внимателен. На экране отображается номер, похожий на банковский, иногда даже совпадающий с официальным.«Здравствуйте, служба безопасности банка. На вас сейчас пытаются оформить кредит». Голос уверенный, спокойный, без спешки. Чтобы усилить доверие, собеседник называет имя и фамилию, а иногда — последние цифры карты или другие детали. У человека возникает ощущение, что звонок действительно из банка. Дальше ситуация резко «ускоряется»: «У вас есть 10 минут, чтобы остановить операцию», «Если не отреагируете сейчас — деньги будут списаны». Далее создается эффект срочности и давления. Человеку не дают времени подумать или проверить информацию. В этот момент включается страх: потерять деньги, попасть в долг, не успеть что-то предотвратить. На фоне стресса и спешки человек теряет бдительность и начинает действовать по указаниям, не до конца осознавая, что происходит. Именно на этом этапе мошенники и добиваются своей цели — не за счет технологий, а за счет эмоций.
Послание Главы государства Касым-Жомарта Токаева народу Казахстана