Президент: Главная цель «Народной стройки» – благополучие и благосостояние граждан.

Глава государства подчеркнул, что страна начинает большой путь, направленный на повышение качества жизни и благополучия народа. Его основой должны стать конституционные принципы – Закон, Справедливость и Порядок.

Этот путь потребует последовательной работы, ответственности и преодоления трудностей. Важно не останавливаться на достигнутом и доводить начатые дела до конкретных результатов.

Глава государства поручил разработать конкретные меры по существенному снижению коррупционных правонарушений.

Президент подчеркнул, что высокая должность предполагает особую ответственность. При этом ни служебное положение, ни заслуги, ни личные или родственные связи не могут служить основанием для исключений из закона.

Перед законом все равны, и ответственность должна быть одинаковой для каждого, независимо от статуса и занимаемой должности.

После обращения в Департамент урегулирован спор по отмененному бронированию банного комплекса, потребителю вернули полную стоимость

05 августа 2026 года потребителем была произведена оплата услуг банного комплекса в размере 120 000 тенге. Посещение комплекса первоначально было запланировано на 21 августа 2026 года.
В связи с заболеванием детей потребитель заранее уведомила исполнителя о невозможности посещения и по согласованию сторон перенесла бронирование на 28 августа 2026 года. Впоследствии, в связи с продолжающейся болезнью детей, потребитель повторно уведомила исполнителя о невозможности воспользоваться услугой.
Согласно ранее представленным потребителем сведениям, после этого исполнитель продолжал подтверждать возможность переноса бронирования, в том числе сообщил, что бронь оставлена открытой с сохранением предоплаты.
В сентябре 2026 года потребитель приняла решение окончательно отказаться от услуги и обратилась к исполнителю с требованием вернуть уплаченные 120 000 тенге. Однако в возврате денежных средств было отказано, в связи с чем потребитель обратилась в Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по Акмолинской области за содействием в защите своих прав.
Департаментом была проведена информационно-разъяснительная работа с потребителем(заявитель), в ходе которой разъяснены требования законодательства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей.
В результате проведённой работы вопрос был решён положительно — денежные средства в размере 120 000 тенге возвращены потребителю в полном объёме.
Потребитель выразила благодарность специалистам Департамента за оказанное содействие и помощь в восстановлении её законных прав.

Помощь пришла вовремя: в Кокшетау 82-летней женщине помогли решить проблему с неисправной стиральной машиной

24 августа на горячую линию «Департамента торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области» обратилась 82-летняя жительница города Кокшетау.
Пожилая женщина рассказала, что 20 июля 2026 года приобрела в одном из сетевых магазинов города стиральную машину стоимостью 220 000 тенге, оформленную в кредит.
После доставки товара женщина пригласила специалиста для установки стиральной машины. Однако уже в тот же вечер обнаружила, что из техники протекает вода. Приглашённый сантехник пояснил, что установка была выполнена в соответствии с необходимыми требованиями и причина неисправности связана не с проведёнными им работами.
Бабушка сразу обратилась в магазин, где ей предоставили контактные данные сервисного центра. Представители сервисного центра первоначально пообещали приехать для устранения неисправности, однако в назначенное время не прибыли. В дальнейшем, по словам потребителя, на протяжении месяца связаться с сервисным центром ей не удавалось.
Не получив необходимой помощи, 24 августа 82-летняя женщина обратилась в Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области.
Специалисты Департамента оказали ей правовую помощь и помогли подготовить досудебную претензию в адрес продавца с изложением требований потребителя.
В результате принятых мер магазин отреагировал на обращение и направил сотрудников сервисного центра непосредственно по месту жительства потребительницы. Неисправность стиральной машины была устранена на месте.
Данный случай ещё раз показывает, что потребитель не должен оставаться один на один с проблемой, если приобретённый товар оказался ненадлежащего качества или продавец не исполняет свои обязательства.
Департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской области напоминает: если ваши права как потребителя нарушены, вы можете обратиться за консультацией и правовой помощью. Важно сохранять документы, подтверждающие покупку товара, договор, чеки и иные имеющиеся доказательства.
Знание своих прав — первый шаг к их защите.

40 000 тенге возвращены потребителю: вопрос с образовательной услугой решён

В Департамент торговли и защиты прав потребителей Акмолинской области поступило обращение потребителя в отношении индивидуального предпринимателя, оказывающего образовательные услуги.
Как указала заявительница, 11 августа 2026 года она приобрела образовательную услугу в учебном центре на сумму 40 000 тенге. Оплата была произведена посредством Kaspi Kredit.
После оплаты потребителю был предоставлен доступ к образовательной платформе. Однако впоследствии платформа перестала работать, в связи с чем воспользоваться оплаченной услугой стало невозможно. При этом связаться с куратором и представителями образовательного центра заявительнице не удалось.
В целях защиты нарушенных прав потребителя Департаментом было рассмотрено обращение и проведена соответствующая работа с субъектом предпринимательства.
По итогам вопрос был урегулирован в досудебном порядке: денежные средства в размере 40 000 тенге возвращены потребителю в полном объёме.
Потребитель подтвердила, что вопрос решён и претензий к предпринимателю не имеет.
Департамент торговли и защиты прав потребителей Акмолинской области напоминает: при возникновении проблем с приобретёнными товарами или услугами потребители вправе обращаться за консультацией и защитой своих законных прав.
Каждое обращение потребителя – это конкретная ситуация, в которой важно не только восстановить нарушенное право, но и добиться справедливого разрешения вопроса.

Профилактика насилия – общая задача общества

Насилие является одной из наиболее актуальных социальных проблем, оказывающих негативное влияние на развитие общества, нарушающих права и свободы человека. Предупреждение насилия, обеспечение безопасности граждан и формирование культуры взаимного уважения – общая задача каждого из нас.

Насилие не ограничивается причинением физических травм. Оно также может проявляться в форме психологического давления, угроз, оскорблений, унижения, шантажа, экономических ограничений и преследования в интернет-пространстве.

Особого внимания требуют случаи бытового насилия, жестокого обращения с детьми, буллинга среди подростков и конфликтов в семейно-бытовой сфере.

С чего начинается профилактика насилия?

Прежде всего, каждый гражданин не должен оставаться равнодушным к проявлениям насилия. Важно с детства воспитывать уважение к окружающим, умение выслушивать чужое мнение и разрешать разногласия мирным путём, без применения силы.

Родителям необходимо обращать внимание на поведение детей, их эмоциональное состояние и круг общения. Если ребёнок столкнулся с давлением, угрозами или травлей, важно не обвинять его, а выслушать и оказать необходимую поддержку.

Особая роль в профилактике насилия принадлежит образовательным учреждениям. В школах и других организациях образования необходимо систематически проводить разъяснительную работу по предупреждению буллинга и жестокого обращения. Важно формировать среди учащихся ценности дружбы, уважения, ответственности и взаимопомощи.

Не допускайте насилия!

Если вы или ваши близкие столкнулись с насилием, не следует скрывать произошедшее и оставаться с проблемой один на один. Необходимо обратиться за помощью к близким, специалистам или в соответствующие государственные органы. В случае угрозы безопасности следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.

Не менее важна ответственность очевидцев. Если вы стали свидетелем насилия, постарайтесь поддержать пострадавшего и, соблюдая меры безопасности, сообщить о случившемся в соответствующие органы.

Общественная ответственность – залог безопасного общества

Профилактика насилия – это не только задача правоохранительных органов. Для достижения положительных результатов необходима совместная работа государственных учреждений, организаций образования, родителей, общественных объединений и средств массовой информации.

Каждый человек должен осознавать ответственность за свои поступки и слова. Применение силы никогда не является правильным способом решения проблем.

Формирование общества, свободного от насилия, зависит от каждого из нас. Давайте относиться друг к другу с уважением, поддерживать людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и не оставаться равнодушными к чужой беде!

НЕТ НАСИЛИЮ! Безопасное общество – наша общая ответственность!

ПРАВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: В КОКШЕТАУ ПРОШЕЛ ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ С МОЛОДЕЖЬЮ

В Высшем казахском педагогическом колледже имени Ж. Мусина состоялась открытая дискуссия в формате TEDx на тему «Мои права заканчиваются там, где начинаются права другого человека».

Цель мероприятия — повышение правовой грамотности молодежи, формирование понимания своих прав и обязанностей, уважительного отношения к мнению окружающих и личной ответственности.

В дискуссии приняли участие около 100 студентов — представители политико-интеллектуального клуба «Ар-намыс» и дебатного клуба «Парасат». Модератором встречи выступил руководитель дебатного клуба «Парасат» Беген Сырым Серикулы.

В качестве спикеров были приглашены старший прокурор отдела городской прокуратуры Уалиева Асель Нурлановна, инспектор по делам несовершеннолетних Нысанбай Ескендир Бекболатович, представитель городского отдела внутренней политики Пазыл Перизат Бакыткызы, представитель фонда «Есбол» Жагупар Даниал, студент Кокшетауского университета имени Ш. Уалиханова Хуанган Айганым Нурболаткызы и участник дебатного клуба «Парасат» Акарыс Талгатулы.

В ходе встречи обсуждались вопросы общественной морали, свободы слова, личных границ, ответственности в социальных сетях и профилактики правонарушений среди несовершеннолетних.

Хуанган Айганым Нурболаткызы обратила внимание на проблему общественного давления и буллинга, подчеркнув важность самостоятельного мышления и умения принимать собственные решения.

Старший прокурор отдела городской прокуратуры Уалиева Асель Нурлановна рассказала о правах и обязанностях граждан, а также об ответственности перед законом. Инспектор по делам несовершеннолетних Нысанбай Ескендир Бекболатович подчеркнул важность профилактики правонарушений среди подростков и рациональной организации их свободного времени.

Участник дебатного клуба «Парасат» Акарыс Талгатулы затронул взаимосвязь свободы слова и личной ответственности. Представитель городского отдела внутренней политики Пазыл Перизат Бакыткызы отметила, что право свободно выражать свое мнение не должно нарушать честь, достоинство и права других людей.

В интерактивной части мероприятия студентам предложили рассмотреть ситуации из повседневной жизни. Участники обсудили публикацию фотографий и видеозаписей без согласия человека, уважение к чужому мнению и соблюдение общественного порядка.

Встреча прошла в формате открытого диалога и обмена мнениями. Подобные мероприятия способствуют повышению правовой грамотности молодежи, формированию активной гражданской позиции и осознанию ответственности перед обществом.

Состоялась очередная встреча в рамках проекта «Санаткер ұлт».

«Новое общественное сознание: этика, дисциплина и ответственность» – так звучала тема очередного заседания дискуссионной площадки «Санаткер ұлт», организованной республиканской газетой «Egemen Qazaqstan».
Вопросы нравственного воспитания, соблюдения закона, сохранения нацио¬нальных традиций и формирования культуры поведения в общественной и цифровой среде обсудили в ходе круглого стола в Национальной академической библиотеке депутаты Курултая, члены Халық Кеңесі, общест¬венные деятели, эксперты, писатели и исследователи.
Во вступительном слове советник Президента РК Бауыржан Омаров, выступивший модератором круглого стола, отметил:
– Инициативу формирования новой общественной этики Президент Касым-Жомарт Токаев выдвинул 17 июня 2023 года на втором заседании Национального курултая в Туркестане. Новая общественная этика должна опираться на ценности, которые складывались веками и были завещаны нам предками. Богатое наследие нашего народа, жившего по правилам нравст-венности и созидательных обычаев, нужно внедрять в повседневный уклад жизни и широко использовать в этой работе. Еще одним важным направлением в этом контексте является инициа¬тива «Таза Қазақстан». Это не просто кампания по наведению чистоты, но и начинание, во главе которого стоит идея духовного очищения. Три взаимо¬связанных понятия – «Ответственный человек – Честный труд – Достойный доход» – должны стать фундаментом новых общественных ценностей.
В мероприятии приняли участие известные государственные и общественные деятели: депутаты Курултая Унзила Шапак, Жанарбек Ашимжан, Даулет Карибек, писатель-драматург, публицист Жабал Ергалиев, члены Қазақстан Халық Кеңесі Табигат Зейнулкабден, Толеген Кунадилов, Наталья Дементьева, директор Центра институционального анализа и реформ Казахстанского института общественного развития Риззат Тасым, главный эксперт Службы центральных коммуникаций при Президенте РК Жандар Асан и профессор кафедры философии ЕНУ им. Л. Н. Гумилева Рауан Кемербай.
Участники круглого стола обсудили широкий спектр актуальных тем: от укрепления принципа «Закон и Порядок» и формирования нового общественного сознания до воспитания молодежи, экологической культуры в рамках инициативы «Таза Қазақстан» и культуры цифровой коммуникации.
Подводя итоги заседания круглого стола, Бауыржан Омаров подчеркнул важность практической реализации прозвучавших предложений.
– Обсуждение показало: формирование новой общественной этики невозможно свести к одной инициативе или краткосрочной кампании. Это большая и последовательная работа, которая начинается в семье, продолжается в системе образования, закрепляется в общественной среде и должна находить отражение в культуре государственного управления, – заключил он.

Президент: «Коррупционное сообщество – наши враги, которые уже вынашивают планы дискредитации и подрыва «Народной стройки»

«В новой исторической эпохе мы не имеем права топтаться на месте, довольствоваться прежними успехами, почивать на лаврах. Лень и безразличие – не попутчики в строительстве Справедливого Казахстана.

А коррупционное сообщество – наши враги, которые уже вынашивают планы дискредитации и подрыва «Народной стройки». Этого, конечно же, мы не допустим.

Все объекты социальной инфраструктуры, включая дороги, аэропорты, поликлиники, реабилитационные центры, дома творчества, школы, спортивные объекты должны быть построены качественно. Так и будет.

А правильное расходование государственных средств обеспечит специальная Государственная комиссия. Ее состав будет опубликован в начале следующей недели.

Таким образом, мы начинаем великий поход, конечная цель которого – народное благополучие, благосостояние в соответствии с конституционными принципами – Закон, Справедливость и Порядок. Этот путь будет нелегким, скорее, тернистым, но дорогу осилит идущий».

t.me/aqorda_resmi

Президент: «Действия, нарушающие Конституцию, будут пресекаться в соответствии с принципом «Закон и Порядок»

«Конституция – это Основной закон нашего государства, это правовой паспорт народа. Пренебрегать Конституцией, ее основными положениями равносильно дискриминации народа. Такие действия будут нами пресекаться в соответствии с принципом «Закон и Порядок».

Когда речь идет о репутации государства, доверии общества к национальным институтам, международном авторитете Казахстана, мы все, кому народ доверил властные полномочия, должны проявлять принципиальность в отстаивании национальных интересов. Это гражданский и политический долг.

Фонд «Самрук-Қазына» управляет стратегическими активами страны, реализует масштабные инвестиционные проекты, взаимодействует с крупнейшими иностранными компаниями и международными финансовыми институтами.

За каждым таким соглашением, партнерством стоят многочисленные и многолетние переговоры, обязательства Казахстана и доверие международного сообщества к нашей стране».

t.me/aqorda_resmi